SP-Kamerlid Arda Gerkens noemt de voorgenomen prijsverhoging van 4% die de NS vanaf 1 januari wil invoeren, puur klantenbedrog. ’De prestaties zijn nog altijd onder de maat, dus ik begrijp niet waar de NS het lef vandaan haalt om de klanten weer extra aan te slaan.’

’Er is hier onmiskenbaar sprake van klantenbedrog, want prijs en prestatie moeten worden gekoppeld. De Consumentenbond en Reizigersvereniging Rover hebben zich zeer meegaand getoond en waren wat mij betreft al te meegaand, maar zelfs zij worden nu geschoffeerd. Ik roep hen dan ook op om nu niet langer te buigen, maar karakter te tonen en in verzet te komen tegen deze prijsverhoging.’